最近为了9月份要出门旅游当了受气包,
去年9月旅展期间,我们向阳*小筑购买其宣称代售的”怡*度假村”住宿券;
购买前有跟业者提到,我们将在99年9月才会出游,到时候使用期限已经过了…
当时销售人员告诉我们,法规已经规定住宿券是有价证券不可规定有效期限,
而上面的有效期限是可以无限次延展的,
当然,就我们看到的住宿券而言,
上面已经划掉了3次,等于是延展至第4次的有效期了…。
因此我们不疑有他,购买了此住宿券。
但日前(99815)我们打电话至怡*渡假村要求延展与订房时被拒,
怡*告诉我们,一但住宿券过期就只能抵现金使用,
当我提出我们的渡假券上确实有延展的纪录时,
怡*又各诉我,
他们已经告诉过阳*小筑,那次试最后一次延展(但是消费者怎么会知道?),
而且他们已经接收到几次相同的问题了,他们跟阳*明小筑不是合作关係,所以无法要求…
当我再打电话到阳*小筑时,
第一次(99815)他们告诉我会代为连络,请业务回电;
第2次(99818)则告诉我业务已离职…
当我找到当初业务留的名片打手机给他的时候,
业务告诉我,当初公司告诉他的是没有使用期限,所以他卖的所有住宿券都这么说…
业务告诉我,请我打电话回公司要求,不然就告诉公司要去投诉消基会…
然后,
我又打电话到阳*小筑,
阳*小筑听到我的要求(要嘛帮我改有效期,要嘛投诉消基会),竟然选择要我投诉消基会…
真是让我气爆了…
太过分了, 感觉就是在旅展上遇到诈骗集团了嘛
大家以后逛旅展一定要小心呀
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