上个月四月一号，我请ｘ通货运来收一件要寄到 中坜 的物品 ！内容物是一只我在百货公司购买的日本进口烧陶。要寄出前还仔细地包装， 裏头塞气泡布 泡棉 一堆报纸，外头包装纸箱上方还写了小心运送 易碎等警语！这么注意就是担心运送过程送货员如果不用心，很有可能就会有损坏！
没想到 四月三号 接到朋友的讯息，说我寄给她的物品根本不能够使用（因为在寄送过程弄坏了）天呀！ 我一接到消息 就立刻写信还有拨电话到货运公司的总公司 对方客服小姐请我留电说会请他们的 主管回电！等了二天，到了礼拜一 才有一位先生拨电话给我 说没几分钟立刻就断讯
之后也没有再打来 ！我之后有再打去询问 那位先生说会帮我处理 最快一个礼拜就有消息 没想到一个礼拜过了 还是音讯全无 根本没有处理 只是敷衍 （真是差劲）
之后我又和总公司的林经理连络 他也允诺会处理 结果和之前那位先生一样
真的很让人生气 。五月初拨电话到桃园营业所 负责的主管李经理 跟我要了摔坏的日是烧陶照片还有寄货单号
说他会处理 好像也都是呼巄我 敷衍我！前前后后和货运公司的三位主管交涉 联络，发觉结果好像都是一样！我为了这件事已经浪费我将近二个月的时间 拨了数十通电话 写了ＭＡＩＬ 发N次简讯 到底值不值得呢？
上周和日ｘ货运的副总联络上 ，他答应尽快帮我处理 ！五月二十号晚间八点多 还请桃园区李经理拿和解书让我签 我也提请百货专柜小姐帮我开立了物品价值证明 （我有个疑问 不是 理赔后才签和解书？）今天已经五月三十号了 (距离事情发生已经要满二个月了) 希望事情能早一点圆满处理 不要再拖下去了 耗时又费神！应该不会拖到我出国后还未完成理赔吧!伤脑筋呢
我先生说 又不是金额很高 他建议我算了吧! 我回答他说 我才没有那么好说话
他 们应该是想 随便敷衍敷衍 打发我 时间一久 我就会自动放弃 !
也希望这家货运的服务态度能够更好 行政效率高一点 ！
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