我自己在家开美容工作室已有二年
价格平价又不需包期也从不推销
但工作还是时好时坏
我不懂现在的人怎么了
我的价格纵使已订的很低
还是会遇到杀价的客人
给方便她们就主动将讯息公告给朋友
再连同朋友来要求同规格
不给杀就冷言冷语
什么工作室很多不差我这个
什么我价格这么硬
她宁愿去外面花一次1200
也不要让我赚600
如果跟客人提家里要养三个小孩
我就算再辛苦也要让他们吃饱
请她不要为难我
客人竟然回谁叫妳生这么多
有时我觉得好累
好想放弃
但最小的要照顾
一次将三个小孩送去上学
光每月固定开销
我去上班所领的薪水一定会撑不住
心里的那种压力都没人可以理解
我现在好想大叫
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板妈 产品没有差异就会沦落到价格战 价格战之后,如有问题,就会容易给人价低品质不佳观感 与其部断打价格战,不如找出产品差异化 加油
如果都没有求新 那也只能沦落为被人杀价的地步
请问您的地点在哪里? 服务内容?收费? 我有固定上美容工作室的习惯, 如果方便我可以过去试试看, 请到我家的留言板留言
楼上的妈妈不好意思 我在台中 我本身有七八年SPA馆的经验 自己也一直不断在进修 我还特别使用和医美同等级的产品(台中好几家医美有在使用) 课程服务内容都会求新求变 成本也就这样一直往上提高 而我一直以服务最佳为精神 一开始开业因为自己也是家庭主妇 所以一直以家庭主妇很辛苦为由 一心只想帮他们降低消费 但人真的很奇怪 只要让他有降过价的机会 他们就会再降 降到就算知道店家已无利润可言 他们还是只顾自己的利益 会替人着想的客人还是有 但真的很少见 我们这种为生活辛苦工作的人真的很需要大家的支持 希望大家都能成为人人嘴里感念的人 (原作者于 2012-03-18 12:16:28 重新编辑过)
辛苦妳了! 各行各业都会遇到这问题,我也是服务业,各种人物都有, 1:试着把订价调高一点,留一点让客人杀价的空间 (我试过直接报低标,会杀的客人照杀,客人有的只是要那种杀价的感觉00 ,如果碰到没杀的,妳还可以自动帮他们减一些,他们会带着微笑离开!) 2:建立客户资料,把给低价的客人当会员价,跟一般陌生客价格做区分 3:说明产品差异性,如产地,品牌,效果等等,提高你商品的价值 4:碰到再澳再烂的客户也不能动气,嘴巴甜一点,如果真不合乎成本 那就微笑婉拒吧! 说:不好意思这个价钱如果你不能接受,还是请你到别家店购买好了,我说的价钱已经是成本价了,这已经是最低价了,真的没办法再低了,不好意思! 然后将他的钱递还给他。这样他就知道你真的是已经是不能亏本卖的价钱了,他要买就会买,不买就不要留他,让他到别家店去买 总结: 客人也是需要面试的,一样米养百种人,一来就抱怨一堆,问题一堆,就算这次成交了,难保下次同样情形再上演,我宁愿少赚一点点的利益,礼貌的婉拒,业务行销是一门大学问,希望妳越挫越勇,碰到困难瓶颈多问一些有经验的人,能增加功力的,加油撑过去就海阔天空了,祝生意兴隆
我朋友做按摩店 我ㄧ开始就跟她说 一定不可以打折 因为这种劳力的工作真的很辛苦 而客人只要打过折 就不可能再回到原价 我告诉她 只能送时数 就是原本一个小时送20分钟 30分钟送10分钟 或是送蒸脚 谦万不能打折 还有 有钱去作SPA的家庭主妇 就不缺这个钱啦 我就从不敢去做呀
妈妈 我也在台中 你的工作室在哪一区 可以到我家留言吗? 谢谢
我也想知道在那里? 可以到我家留言吗? 谢谢
我住台中给我你的住址想去给你做脸
楼上的妈妈们 很谢谢妳们愿意助我一臂之力 但我不是来打广告的 真的很谢谢妳们 看到妳们肯回覆的留言 我内心安慰许多 再苦再累只求小孩一切顺利 我会试着从新出发 谢谢妳们!!
妈妈 我也在台中 你的工作室在哪一区 可以到我家留言吗? 谢谢
我也想知道,版妈可以留言给我吗?谢谢您!
现在的人不知怎么了就是这样 买个东西当个消费者不杀价好像会被骗似的 卖价已经很便宜了还是要杀个价买的才会高兴 有时遇到这种客人能卖就卖真的会赔钱就算了
我妹妹的做法是 哪边便宜你就去吧 我就是这个价格 加油
我有兴趣,可以到我家留言吗? 最近想要开始好好保养自己 ^_^
请你告诉我地点 我回娘家时也可以去喔!
我也在台中,请问你在哪里? 可以留言给我吗?谢谢!