买贵退差价!!一肚子气

星期日去家*福买了一罐阿华田219

隔天收到他家卖场DM一模一样卖155

整整差了74元

于是我打电话去家*福询问怎么退差价

客服跟我说只要带当天购买发票跟他家卖场DM就可以退货了

昨晚带着当天购买发票跟他家卖场DM去服务中心退差价

以下是我跟客服小姐的对话

我:小姐我要退差价(拿出发票跟他家卖场DM)

客服:小姐这是哪家DM啊??(我心想你不会打开看店名吗")

小姐这样不能退差价喔!!你要去这家卖场买一罐+发票才可以退差价

我:我有打电话过来问过了，客服说这样就可以退了，怎么变成要去他家卖场又多买一罐?!如要这样，我这边直接退货就好了呀!!买那么多罐干麻?

客服:那你等一下!我请主管过来

等了好久好久忍不去前去问小姐还要等多久

只看小姐一直服务别的客人，后来也不见主管来

接着小姐就用对讲机请内场服务人员查阿华田的价钱

这时我心里冒出问号为何要问价钱?!不是以当天购买发票价钱为準吗?

小姐问好价钱之后，直接跟我说要退钱给我

退钱给我之后，接着问我:小姐这张海报你还要嘛?

我都还没回答，他就接着说这张海报可以给我吗?

反正海报留着也没用就送他啰!!

以上退差价浪费我好久时间

而且小姐的态度让我觉得我好像是"特地"去印海报退差价"

又让我觉得我的发票是作假的感觉

这么大一间公司打着买贵退差价，但是退价程序却是比退货还麻烦

昨天我才在想不退差价没关係我一定客诉